M\u00fc\u015fteri davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 incelemek, bir online seyahat acentesi (OTA) olarak potansiyelinizi art\u0131rman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olabilir. Mevcut m\u00fc\u015fteri profilinizi tan\u0131yarak acentenizin pazarlama faaliyetlerini ve gelecek planlar\u0131n\u0131 daha iyi y\u00f6netebilirsiniz. Potansiyel m\u00fc\u015fterilerin bir OTA\u2019dan ne t\u00fcr hizmetleri almay\u0131 tercih etti\u011fi; beklentilerini ve endi\u015felerini daha iyi anlamak i\u00e7in konuyla ilgili en g\u00fcncel ara\u015ft\u0131rmalara g\u00f6z atmak, faydan\u0131za olabilir:<\/p>\n
The Brandon Agency taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015ftirilen bir anket<\/a>, potansiyel m\u00fc\u015fterilerin OTA\u2019lar\u0131 hangi ama\u00e7larla kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6zler \u00f6n\u00fcne seriyor. Buna g\u00f6re; internet \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirilen seyahat al\u0131mlar\u0131n\u0131n yar\u0131s\u0131na yak\u0131n\u0131, online seyahat acenteleri yoluyla yap\u0131l\u0131yor. Online acenteleri, seyahat sekt\u00f6r\u00fcndeki yerini sa\u011flamla\u015ft\u0131r\u0131yor. Peki, siz sekt\u00f6rdeki durumunuzdan haberdar m\u0131s\u0131n\u0131z?<\/p>\n HotelRunner olarak, m\u00fc\u015fteri al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131n\u0131 farkl\u0131 bir g\u00f6zle de\u011ferlendirmenize yard\u0131mc\u0131 olabilecek bu ara\u015ft\u0131rman\u0131n sonu\u00e7lar\u0131n\u0131 sizinle payla\u015f\u0131yoruz\u2026<\/p>\n Senede ortalama 1,5 defa seyahat eden 2000 ki\u015fi ile yap\u0131lan ara\u015ft\u0131rman\u0131n sonu\u00e7lar\u0131 \u015fu \u015fekilde:<\/p>\n \u00a0M\u00fc\u015fterilerin y\u00fczde 29\u2019u, online acenteleri sadece otel rezervasyonlar\u0131 i\u00e7in kullan\u0131yor. Ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re, seyahat eden kitlenin yar\u0131s\u0131ndan fazlas\u0131 OTA\u2019lardan yararlan\u0131yor. Fakat paket programlar\u0131 se\u00e7enlerin say\u0131s\u0131, bu kitle i\u00e7erisinde az\u0131nl\u0131kta. Potansiyel m\u00fc\u015fterilerin konaklama, havayolu, otob\u00fcs, kiral\u0131k araba gibi se\u00e7eneklerden ayr\u0131 ayr\u0131 yararlanmay\u0131 daha \u00e7ok tercih ettikleri g\u00f6r\u00fcl\u00fcyor. En fazla rezervasyonu ise oteller i\u00e7in yap\u0131yorlar.<\/p>\n Ara\u015ft\u0131rman\u0131n en dikkat \u00e7ekici k\u0131sm\u0131 ise belki de, online acente sitelerine sadece fiyat kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmak amac\u0131yla giren m\u00fc\u015fterilerin oran\u0131. Bu kullan\u0131c\u0131lar her ne kadar online acente hizmetlerinden yararlanm\u0131yorlarsa da, siteleri ziyaret ediyorlar. Burada f\u0131rsata d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclebilecek bir potansiyelden s\u00f6z etmek m\u00fcmk\u00fcn g\u00f6r\u00fcn\u00fcyor: Kullan\u0131c\u0131lar site ziyaretini ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi anda ilgilerini \u00e7ekmek ve sat\u0131n alma potansiyelini te\u015fvik etmek i\u00e7in d\u00fczenli indirimler, kampanyalar ve sosyal promosyon uygulamalar\u0131 gibi farkl\u0131 stratejilere ba\u015fvurulabilir.<\/p>\n OTA hizmetlerinden yararlanan m\u00fc\u015fteri oran\u0131 kadar, a\u00e7\u0131\u011fa \u00e7\u0131kar\u0131lmay\u0131 bekleyen bir o kadar y\u00fcksek potansiyel var. Tan\u0131t\u0131m ve pazarlama stratejilerinizde bu kitleyi hedef almak, m\u00fc\u015fteri portf\u00f6y\u00fcn\u00fcz\u00fc geli\u015ftirmek i\u00e7in izleyebilece\u011finiz en mant\u0131kl\u0131 yol gibi g\u00f6r\u00fcn\u00fcyor. \u00c7ok fazla tercih edilmedi\u011fi g\u00f6r\u00fclen paket programlar yerine konaklama ve ula\u015f\u0131m gibi se\u00e7enekleri ayr\u0131 ayr\u0131 sunmak, bu hedef kitleye seslenmek i\u00e7in en do\u011fru stratejilerden biri olabilir.<\/p>\n Online acentenizin pazarlama planlar\u0131n\u0131n belirlenmesinde bu tip ara\u015ft\u0131rmalardan yararlanabilirsiniz. E\u011fer HotelRunner<\/a> platformunu kullan\u0131yorsan\u0131z, geli\u015fmi\u015f analitik raporlama hizmeti ile mevcut ve potansiyel m\u00fc\u015fteri kitlenizi ayr\u0131nt\u0131l\u0131 \u015fekilde analiz edebilirsiniz. Google Analytics ile entegre \u00e7al\u0131\u015fabilen HotelRunner<\/a>, size sa\u011flam bir web altyap\u0131s\u0131 ve sanal POS deste\u011fi sa\u011fl\u0131yor. Siz de hizmetlerinizi en eksiksiz \u015fekilde internete ta\u015f\u0131yabilmek i\u00e7in hesab\u0131n\u0131z\u0131 bug\u00fcnden olu\u015fturun<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u00fc\u015fteri davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 incelemek, bir online seyahat acentesi (OTA) olarak potansiyelinizi art\u0131rman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olabilir. Mevcut m\u00fc\u015fteri profilinizi tan\u0131yarak acentenizin pazarlama faaliyetlerini ve gelecek planlar\u0131n\u0131 daha iyi y\u00f6netebilirsiniz. Potansiyel m\u00fc\u015fterilerin bir OTA\u2019dan ne t\u00fcr hizmetleri almay\u0131 tercih etti\u011fi; beklentilerini ve endi\u015felerini daha iyi anlamak i\u00e7in konuyla ilgili en g\u00fcncel ara\u015ft\u0131rmalara g\u00f6z atmak, faydan\u0131za olabilir: The Brandon Agency […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":138191,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[432],"tags":[],"class_list":["post-2849","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ipuclari-puf-noktalar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2849"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2849\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/138191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelrunner.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Rakamlar ne s\u00f6yl\u00fcyor?<\/h2>\n
\nY\u00fczde 19\u2019luk bir kesim, seyahatleri i\u00e7in otel\/havayolu\/araba kiralama kombinasyonunu tercih ediyor.
\nOnline acenteleri sadece havayolu al\u0131mlar\u0131 i\u00e7in tercih eden y\u00fczde 5, araba kiralamak i\u00e7in tercih eden y\u00fczde 2\u2019lik bir m\u00fc\u015fteri grubu var.
\nM\u00fc\u015fterilerin y\u00fczde 45\u2019i online acenteleri fiyat kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmas\u0131 amac\u0131yla ziyaret ediyor ve ard\u0131ndan tesisi do\u011frudan aramay\u0131 se\u00e7iyor.<\/p>\n\u00d6ne \u00e7\u0131kan ger\u00e7ekler<\/h2>\n
Sonu\u00e7<\/h2>\n