Gizlilik Koşulları

  1. İşbu Gizlilik Koşulları’nın amacı, Tesis’e, Platform kullanıcılarına ve Müşteri’ye ait bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir. Gizlilik Koşulları, Tesisler ile akdedilen Koşullar’ın eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindedir. 
  2. HotelRunner, Platform üzerinden kendisine elektronik ortamdan iletilen bilgileri (Tesis çalışanlarının adı-soyadı, firma bilgileri, firma adres bilgileri, telefon numarası, eposta adresi ve Tesis, Tesis’i tanımlamaya yönelik ve Tesis ile ilgili her türlü bilgi ile fatura bilgisi ve ödeme tercihlerine ilişkin bilgi), Tesis ile yaptığı Platform Kullanım Koşulları ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklamayacak ve Tesis’in onayı dışında kullanmayacaktır. Bu kapsamda HotelRunner, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
  3. Söz konusu kişisel bilgiler, Koşullar’da belirtilen hallerin dışında, Tesis, ile temas kurmak veya Tesis’in Platform’daki tecrübesini iyileştirmek (mevcut hizmetlerin geliştirilmesi, yeni hizmetler oluşturulması ve kişiye özel hizmetler sunulması gibi) amacıyla kullanılabileceği gibi, kullanıcının ve Müşteri’nin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapma, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında bulunma amacıyla da kullanılabilecektir. 
  4. HotelRunner, Tesis’in Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlere ilişki bilgileri anonim hale getirerek (Tesis’in kimliği ifşa edilmeden) istatistiki değerlendirmelerde, performans değerlendirmelerinde, HotelRunner ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında, yıllık rapor ve benzeri raporlarda kullanmak üzere bu amaçların gerçekleştirilmesi için gereken sürede saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir.   
  5. HotelRunner ayrıca, aşağıdaki koşulların varlığı halinde Tesis’e ait bilgileri üçüncü kişilerle paylaşabilecektir: 
    • Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili ifşanın zorunlu olması,
    • Yetkili idari ve adli bir kurum tarafından ilgili mevzuat doğrultusunda usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
    • Tesis’in haklarını korumak veya güvenliklerini sağlamak için bilgi vermenin gerekli olması.
  6. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve Platform’da çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için, HotelRunner gereken hallerde ve yasal mevzuata aykırı olmamak koşulu ile Tesis ve Müşterilerin IP adresini tespit etmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, ayrıca kişisel veri içermemek kaydı ile Müşterileri genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
  7. HotelRunner, yukarıda anılan amaçlarla ilgili verileri Tesis’in bulunduğu ülke dışında dünyanın herhangi bir yerinde bulunan sunucularına (sunucular kendisine, bağlı şirketlerine veya alt yüklenicilerine ait olabilir) aktarma hakkına sahiptir.
  8. Platform üzerinden başka site ve uygulamalara link verilmesi mümkün olup, HotelRunner bu site ve uygulamaların gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.