Çam Hotel Thermal Resort & Spa

Tesis Tipi Otel

Oda Sayısı 256

Konum

Türkiye

Termal turizmin Türkiye’deki öncü adreslerinden biri olan Çam Hotel Thermal Resort & Spa, yıllardır sahip olduğu güçlü marka algısı, sunduğu kaliteli hizmet ve sağlık odaklı konaklama deneyimiyle öne çıkıyor. Dijital dünyada rekabetin hızla şekil değiştirdiği bir dönemde tesis, HotelRunner Elite danışmanlığı ile çok daha fazlasını başarma yolculuğuna çıktı.

Geçtiğimiz iki yıl boyunca sürdürülen iş birliğiyle tesis, sadece dijital varlığını güçlendirmekle kalmadı; doğrudan satışlarını artırdı, gelir yönetimini optimize etti ve uluslararası pazarlarda önemli atılımlar gerçekleştirdi.

Dolar Bazında Gelirler:

3,5 kat

Toplam Geceleme:

+%115

Toplam Rezervasyon Sayısı:

+%125

Ortalama Oda Fiyatı (ADR):

+%150

Ortalama Rezervasyon Süresi:

+%20

İptal Oranı:

-%67

Başarı Öyküsü Nasıl Başladı?

Tesisin dijital dönüşüm yolculuğu, bazı geliştirmeye açık alanların tespit edilmesiyle başladı:

Fiyatların satış kanalları arasında eşit dağılmaması
Web sitesinde yeterince güçlü bir doğrudan rezervasyon altyapısı bulunmaması
Online satış kanallarında görünürlük ve erişilebilirlik konularında iyileştirme ihtiyaçları
Otomatik fiyatlandırma ve pazar verisi kullanımında sınırlı kapasite

HotelRunner Elite danışmanları, bu alanlara özel stratejik planlamalarla yol haritasını belirledi. Her adımda tesisin karakterine ve pazar dinamiklerine uygun, sürdürülebilir çözümler geliştirildi.

Elite Danışmanlığı ile Stratejik Kazanımlar

Dinamik Fiyatlandırma ile ADR ve Gelir Artışı

HotelRunner Elite danışmanlığı sayesinde otelin fiyatlandırma stratejileri tamamen yeniden yapılandırıldı. Talep artışı olan dönemlerde rakip analizine dayalı fiyat artışları başarıyla uygulandı. HotelRunner Elite danışmanları, çevresel analiz, rakip takibi ve talep tahmini gibi alanlarda otelin karar mekanizmalarını güçlendirdi.

Sonuç

Otel, talep artışı yaşanan dönemlerde rekabetçi fiyatlar sunarak hem doluluk oranlarını hem de ortalama oda fiyatlarını artırdı. Ortalama oda fiyatlarında %150’ye varan yükseliş kaydedildi. Dolar bazında gelirler 3,5 kat arttı.

Kanal Performansının Yeniden Yapılandırılması

Başta Booking.com ve Expedia olmak üzere, otelin uluslararası satış kanallarındaki içerik eksikleri ve parite sorunları HotelRunner Elite’in stratejik desteğiyle çözüldü.

Parite eşitliği sağlandı
İçerik ve fiyat optimizasyonu yapıldı
Kanal bazlı promosyonlar hayata geçirildi

Sonuç

Yapılan çalışmalar neticesinde uluslararası kanallarda görünürlük hızla artarken, bu kanallardan alınan rezervasyonlar %635’e kadar büyüdü.

Doğrudan Rezervasyonlarda Sıçrama

HotelRunner Booking Engine’in sunduğu kullanıcı dostu arayüz ve sanal POS entegrasyonu sayesinde, doğrudan satışlara özel kampanyalar geliştirildi. Ayrıca taksitli ödeme seçeneği devreye alındı.

Sonuç

Web sitesi üzerinden alınan doğrudan rezervasyonlar %90’ın üzerinde artarken, taksitli ödeme ile yapılan rezervasyonlar toplam rezervasyonların %10.55’ine ulaştı.

Geceleme Sayısında Dikkat Çekici Büyüme

HotelRunner Elite danışmanlığıyla uygulamaya alınan doğru fiyatlandırma, kampanya yönetimi ve kanal optimizasyonu sayesinde, otelin geceleme sayısında güçlü bir yükseliş sağlandı. Özellikle yüksek talep dönemlerine yönelik yapılan stratejik fiyat güncellemeleri ve parite iyileştirmeleri, daha uzun süreli rezervasyonların alınmasını kolaylaştırdı.

Sonuç

Toplam geceleme sayısı +%115 artış kaydetti. Artan doluluk ve satış süresi, gelir performansına doğrudan katkı sağladı. Böylece otelin oda başı geliri yükselirken, satış stratejileri de daha istikrarlı hale geldi.

İptal Oranlarında Belirgin Azalma

HotelRunner Elite danışmanlarıyla birlikte geliştirilen fiyatlandırma politikaları ve kampanya stratejileri doğrultusunda, iade edilemez fiyat planlarının oranı artırıldı. Bu sayede hem gelirin garanti altına alınması hem de rezervasyon kalitesinin yükseltilmesi hedeflendi.

Sonuç

İptallerde %67 oranında düşüş sağlandı. Rezervasyonların %70’i iade edilemez yani garanti statüsünde gerçekleşti. Bu düşüş, sadece gelirin korunmasını sağlamakla kalmadı; operasyonel planlamaların daha sağlıklı yapılmasına da olanak tanıdı.

"Elite ile sadece çözüm değil, rekabet avantajı da sağladık.

Tesis olarak yıllardır hizmet veriyoruz, ama dijitalde bu kadar kontrollü ve istikrarlı bir büyüme ilk kez yaşadık. HotelRunner Elite sadece sorunlarımızı çözmekle kalmadı, bize dijitalde stratejik bir vizyon kazandırdı. Artık fiyatları daha doğru yönetiyor, kanallar arası dengesizlikleri ortadan kaldırıyor ve doğrudan satışlarla gerçek gelir yaratıyoruz."

Satış ve Pazarlama Müdürü

Çam Hotel Thermal Resort & Spa

Siz de dijital büyüme yolculuğunuzu başlatmak ister misiniz?

HotelRunner Elite ile tesisinize özel danışmanlık alın, veriye dayalı stratejilerle görünürlüğünüzü artırın, gelirlerinizi maksimize edin.

Kişiselleştirilmiş fiyat ve kampanya önerileri
Kanal yönetimi ve parite desteği
Doğrudan rezervasyon artışı için özel çalışmalar
Dönüşüm oranı optimizasyonu ve stratejik analiz

HotelRunner Elite ile tanışmak ve başarı hikayenizi birlikte yazmak için hemen bir özel toplantı talep edin.

Uzun Vadeli Bir Büyüme: Çam Hotel Thermal Resort & Spa

İçindekiler

HotelRunner Elite ile tanışın

Başarı Öyküsü Nasıl Başladı?

Elite Danışmanlığı ile Stratejik Kazanımlar

Siz de dijital büyüme yolculuğunuzu başlatmak ister misiniz?

Daha fazla HotelRunner deneyimi