Digitalisez vos propriétés et commencez à vendre en ligne grâce aux plans Essential
Lancez votre propriété avec des produits faciles à utiliser.
Une solution tout-en-un pour gérer les opérations quotidiennes, augmenter les réservations en ligne et offrir à vos clients une expérience inoubliable.
Lancez votre propriété avec des produits faciles à utiliser.
Une solution tout-en-un pour gérer les opérations quotidiennes, augmenter les réservations en ligne et offrir à vos clients une expérience inoubliable.
ESSENTIAL
Manage
Un plan axé sur les opérations pour gérer les réservations, les paiements ainsi que les tâches quotidiennes avec facilité et efficacité.
*Cet abonnement est soumis à une facturation minimale de 19,95 $/mois.
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Réception
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Rapports de base
- Utilisateurs illimités
- Chambres illimitées
- 50 forfaits tarifaires
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Réception
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Rapports de base
- Utilisateurs illimités
- Chambres illimitées
- 50 forfaits tarifaires
ESSENTIAL
Sell
Un plan axé sur les ventes pour booster votre visibilité et maximiser vos revenus grâce à une distribution et des paiements fluide.
*Cet abonnement est soumis à une facturation minimale de 29,95 $/mois.
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Gestionnaire de canaux
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Système de réservation central
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Moteur de réservation
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Gestionnaire de contenu
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Métarecherche
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Site web
- Utilisateurs illimités
- Chambres illimitées
- 50 forfaits tarifaires
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Gestionnaire de canaux
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Système de réservation central
-
Moteur de réservation
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Gestionnaire de contenu
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Métarecherche
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Site web
- Utilisateurs illimités
- Chambres illimitées
- 50 forfaits tarifaires
ESSENTIAL
Complete
Un plan essential pour gérer votre hébergement à l’aide de produits et services complets pour les opérations, la distribution et les ventes.
*Cet abonnement est soumis à une facturation minimale de 39,95 $/mois.
- Tous les produits du plan Manage
- Tous les produits du plan Sell
- Utilisateurs illimités
- Chambres illimitées
- 50 forfaits tarifaires


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Gestion de la réception
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|---|---|---|---|
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Opérations de caisse
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Entretien ménager
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Rapports de base
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Gestion des tâches
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Gestion des profils clients
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Gestion multi-devise
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Intégration des factures électroniques
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Intégration de POS
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Intégration Wifi (Hotspot)
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Intégration de la police
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Connexion aux agences de voyage en ligne
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Mise en réseau des agences
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Marketing de métarecherche
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Audit des transactions
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Mises à jour simples
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Mises à jour avancées
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Mises à jour en masse
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Gestion des canaux multi-devises
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Intégration en un clic
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Intégration inversée
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Gestion du contenu multilingue
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Gestion de blog
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Studio de développement de thèmes personnalisés
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Personnalisation de modèles
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Règles de routage
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Stockage de l'hébergement Web
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Bande passante de l'hébergement Web
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SEO de base
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Gestion multi-domaine
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Gestion des inventaires
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Plans tarifaires flexibles
| 50(crédit additionnel disponible) | 50(crédit additionnel disponible) | 50(crédit additionnel disponible) |
|
Gestion de tarifs dépendants multiples
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Calcul automatique des tarifs
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Gestion des devises étrangères
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Connexion à des PMS tiers
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Connexion aux gestionnaires de canaux
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Connexion aux moteurs de recherches
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Connectivité du système de gestion des revenus
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Gestion des conversations
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Personnalisation simple
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Personnalisation avancée
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Accessibilité
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Intégration de Google Analytics
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Intégration de Google Analytics pour l'e-commerce
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Checkout des différents types de chambre
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Ventes multi-devises
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Gestion du contenu
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Ventes multilingues
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Gestion du marché
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Moteur de recommandation
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Gestion avancée des tarifs
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Moteur de promotion
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Ventes supplémentaires flexibles
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Gestion des politiques
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Gestion des taxes et des frais
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Affichage du calendrier
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Checkout personnalisé
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|
Widgets intégrés
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Intégration de la fidélité des parties tierces
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Gestion des conversations
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Paiements en ligne
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|
Paiements par tranches
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Paiements manuels
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Intégration de réseaux de publicité tiers
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Gestion des préférences
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Gestionnaire des traductions
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Gestionnaire de diffusion du contenu
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|
Gestion du contenu multilingue
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|
Stockage des fichiers
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|
Réseau mondial de diffusion du contenu
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Gestion des réservations
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Réponses aux demandes de contrats
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Mises à jour de l'inventaire
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Notifications instantanées
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Gestion des conversations
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Traitement des paiements back-office
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Traitement des paiements en ligne
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|
Conformité PCI DSS
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Gestion des paiements par tranches
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|
Gestion des multi-méthodes de paiement
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|
Paiements multi-devises
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|
Moteur de normes de paiement
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|
Tokenisation des cartes de crédit
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|
Lien de paiement
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|
Checkouts accélérés
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|
Utilisateurs illimités
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|
Autorisations des utilisateur avancées
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|
Gestion de propriétés multiples
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|
Recherche sites web multi-propriétés
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| Système de gestion des propriétés | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Gestion de la réception | |||
| Opérations de caisse | |||
| Entretien ménager | |||
| Rapports de base | |||
| Gestion des tâches | |||
| Gestion des profils clients | |||
| Gestion multi-devise | |||
| Intégration des factures électroniques | |||
| Intégration de POS | |||
| Intégration Wifi (Hotspot) | |||
| Intégration de la police |
| Gestionnaire de canaux | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Connexion aux agences de voyage en ligne | |||
| Mise en réseau des agences | |||
| Marketing de métarecherche | |||
| Audit des transactions | |||
| Mises à jour simples | |||
| Mises à jour avancées | |||
| Mises à jour en masse | |||
| Gestion des canaux multi-devises | |||
| Intégration en un clic | |||
| Intégration inversée |
| Créateur de site web | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Gestion du contenu multilingue | |||
| Gestion de blog | |||
| Studio de développement de thèmes personnalisés | |||
| Personnalisation de modèles | |||
| Règles de routage | |||
| Stockage de l'hébergement Web | |||
| Bande passante de l'hébergement Web | |||
| SEO de base | |||
| Gestion multi-domaine |
| Système de réservation central | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Gestion des inventaires | |||
| Plans tarifaires flexibles | 50(crédit additionnel disponible) | 50(crédit additionnel disponible) | 50(crédit additionnel disponible) |
| Gestion de tarifs dépendants multiples | |||
| Calcul automatique des tarifs | |||
| Gestion des devises étrangères | |||
| Connexion à des PMS tiers | |||
| Connexion aux gestionnaires de canaux | |||
| Connexion aux moteurs de recherches | |||
| Connectivité du système de gestion des revenus |
| Moteur de réservation | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Gestion des conversations | |||
| Personnalisation simple | |||
| Personnalisation avancée | |||
| Accessibilité | |||
| Intégration de Google Analytics | |||
| Intégration de Google Analytics pour l'e-commerce | |||
| Checkout des différents types de chambre | |||
| Ventes multi-devises | |||
| Gestion du contenu | |||
| Ventes multilingues | |||
| Gestion du marché | |||
| Moteur de recommandation | |||
| Gestion avancée des tarifs | |||
| Moteur de promotion | |||
| Ventes supplémentaires flexibles | |||
| Gestion des politiques | |||
| Gestion des taxes et des frais | |||
| Affichage du calendrier | |||
| Checkout personnalisé | |||
| Widgets intégrés | |||
| Intégration de la fidélité des parties tierces | |||
| Gestion des conversations | |||
| Paiements en ligne | |||
| Paiements par tranches | |||
| Paiements manuels | |||
| Intégration de réseaux de publicité tiers | |||
| Gestion des préférences |
| Gestionnaire de contenu | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire des traductions | |||
| Gestionnaire de diffusion du contenu | |||
| Gestion du contenu multilingue | |||
| Stockage des fichiers | |||
| Réseau mondial de diffusion du contenu |
| Application mobile | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Gestion des réservations | |||
| Réponses aux demandes de contrats | |||
| Mises à jour de l'inventaire | |||
| Notifications instantanées | |||
| Gestion des conversations |
| Paiements | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Traitement des paiements back-office | |||
| Traitement des paiements en ligne | |||
| Conformité PCI DSS | |||
| Gestion des paiements par tranches | |||
| Gestion des multi-méthodes de paiement | |||
| Paiements multi-devises | |||
| Moteur de normes de paiement | |||
| Tokenisation des cartes de crédit | |||
| Lien de paiement | |||
| Checkouts accélérés |
| Gestion de l'organisation | Essential Manage | Essential Sell | Essential Complete |
|---|---|---|---|
| Utilisateurs illimités | |||
| Autorisations des utilisateur avancées | |||
| Gestion de propriétés multiples | |||
| Recherche sites web multi-propriétés |
Augmentez vos ventes et automatisez vos opérations grâce aux plans Advanced
Stimulez la croissance des revenus incrémentiels, optimisez vos opérations et améliorez la satisfaction de vos clients à l’aide de produits puissants, axés sur les données et assistés par IA.
Advanced
Automate
Automatisez la tarification, la communication et la gestion de la réputation tout en améliorant l’expérience des clients.
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Autopilot
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Centre d'évaluation
-
Applications personnalisées
-
Gestion de la relation client
-
Autopilot
-
Centre d'évaluation
-
Applications personnalisées
-
Gestion de la relation client
Advanced
Explore
Prenez des décisions commerciales plus judicieuses, suivez les tarifs pratiqués par vos concurrents et découvrez les opportunités qui vous permettront de rester en tête du marché.
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Insights
-
Analyse de concurrence
-
Insights
-
Analyse de concurrence
Advanced
Complete
Combinez l’automatisation, l’IA et les données pour une solution complète qui stimule l’efficacité, la croissance et la rentabilité.
- Tous les produits du plan Automate
- Tous les produits du plan Explore
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Gestionnaire de conversations
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Traduction assistée par l'IA
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Gestionnaire de notifications aux clients
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Centre d'évaluation
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Assistant IA
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Intégrations de canaux
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Concepteur de modèles d'e-mails
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Tableaux de bord interactifs
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Exportation de données
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Planificateur
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Ensembles de données dynamiques
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Analyses en libre-service
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Flux de tableau de bord en direct
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Intelligence intégrée
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Automatisation des tarifs
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Planificateur
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Concepteur de flux de travail
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Gestion du répertoire d'automatisation
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Analyse de la concurrence pour les agences de voyages en ligne (OTA)
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Analyse de la concurrence pour les organisateurs de voyages
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Rapports à la demande
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Rapports programmés
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Accès API à la demande
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Planificateur d'e-mails
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Gestion des avis
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Assistant IA
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Gestionnaire de modèles de réponse
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Traduction assistée par l'IA
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Notation HotelRunner
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| Gestion de la relation client | Advanced Automate | Advanced Explore | Advanced Complete |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire de conversations | |||
| Traduction assistée par l'IA | |||
| Gestionnaire de notifications aux clients | |||
| Centre d'évaluation | |||
| Assistant IA | |||
| Intégrations de canaux | |||
| Concepteur de modèles d'e-mails |
| Insights | Advanced Automate | Advanced Explore | Advanced Complete |
|---|---|---|---|
| Tableaux de bord interactifs | |||
| Exportation de données | |||
| Planificateur | |||
| Ensembles de données dynamiques | |||
| Analyses en libre-service | |||
| Flux de tableau de bord en direct | |||
| Intelligence intégrée |
| Autopilot | Advanced Automate | Advanced Explore | Advanced Complete |
|---|---|---|---|
| Automatisation des tarifs | |||
| Planificateur | |||
| Concepteur de flux de travail | |||
| Gestion du répertoire d'automatisation |
| Analyse de la concurrence | Advanced Automate | Advanced Explore | Advanced Complete |
|---|---|---|---|
| Analyse de la concurrence pour les agences de voyages en ligne (OTA) | |||
| Analyse de la concurrence pour les organisateurs de voyages | |||
| Rapports à la demande | |||
| Rapports programmés | |||
| Accès API à la demande | |||
| Planificateur d'e-mails |
| Centre d'évaluation | Advanced Automate | Advanced Explore | Advanced Complete |
|---|---|---|---|
| Gestion des avis | |||
| Assistant IA | |||
| Gestionnaire de modèles de réponse | |||
| Traduction assistée par l'IA | |||
| Notation HotelRunner |
Développez rapidement votre activité avec le plan Elite. Profitez de produits avancés et de services professionnels sur mesure.
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Atteindre une rentabilité à long terme et des revenus supplémentaires.
Plébiscité par les professionnels de l'hôtellerie dans le monde entier

HotelRunner propose d'excellentes solutions en ligne pour les hôteliers. Nous avons augmenté le nombre d'agences de voyage en ligne avec lesquelles nous travaillons grâce au gestionnaire de canaux de HotelRunner. Nous gérons nos tarifs et nos stocks facilement à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile.
Il existe de nombreuses façons d'accéder à leur équipe d'assistance. Ils couvrent la majorité des canaux en ligne, même si nous n'en utilisons que trois, ce qui est très impressionnant !
Nous avons choisi HotelRunner comme partenaire parce que nous recherchons la croissance. Vous pouvez être sûr qu'ils prendront soin de vous quelle que soit la taille de votre propriété et qu'ils vous fourniront les outils nécessaires pour que votre établissement atteigne de nouveaux sommets.
Les solutions HotelRunner m'ont permis d'augmenter mes ventes et de gérer mes tarifs et disponibilités en ligne. L'interface est moderne et facile à utiliser. Elles disposent également d'une application mobile utile qui me facilite la vie lorsque je gère mes réservations en dehors de l'hôtel.
La plate-forme est vraiment conviviale et facile à utiliser. Si vous l'utilisez correctement, les résultats se traduiront très rapidement par une augmentation du taux d'occupation et du prix.
J'ai trouvé que HotelRunner était un système bien organisé et facile à gérer. Une fois que vous avez compris la configuration et les opérations, il est très facile à maintenir et à mettre à jour. J'aimerais également mentionner que les équipes d'assistance sont vraiment réactives et vous aident de toutes les manières possibles.
Vous n'êtes pas encore décidé ?
Trouvons ensemble le plan idéal pour votre propriété.
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Questions fréquemment posées
L'abonnement au plan Essential est-il basé sur un pourcentage ou un forfait ?
Les deux. Les plans essentiels suivent un modèle de tarification hybride. Les abonnements mensuels sont soumis à un tarif forfaitaire minimum, et si les revenus de réservation mensuel réalisé sur l'ensemble des canaux dépasse un certain seuil, des frais basés sur un pourcentage (en fonction du plan) sont appliqués. Par exemple, l'abonnement Essentiel Sell est assorti d'un tarif minimum de 29,95 $/mois. Si les revenus de réservation mensuel réalisés sur l'ensemble des canaux dépasse 2396 $, 1,25 % de ce montant est facturé.
Y a-t-il une option d'abonnement annuel pour les plans Essential ?
Oui, HotelRunner propose un abonnement annuel aux plans Essential à un tarif forfaitaire. Contactez notre équipe commerciale afin d'en savoir plus sur les tarifs et les options disponibles.
Puis-je m'abonner à l'un des plans Advanced sans avoir souscrit un plan Essential ?
Non, l'abonnement à un plan Essential est requis avant de pouvoir s'abonner à l'un des plans Advanced. Vous devez avoir souscrit soit au plan Essential Sell, Essential Complete, ou à un plan équivalent pour avoir accès aux plans Advanced.
Puis-je utiliser l'un des produits des plans Advanced individuellement ?
Oui, vous pouvez personnaliser votre propre plan en y incluant des produits Advanced individuellement. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques et des options disponibles.
Quels sont les produits inclus dans le plan Elite ?
Le plan Elite comprend l'utilisation illimitée de tous les produits et fonctionnalités disponibles dans les plans Essential, et des limites plus élevées pour les plans Advanced. De plus, il offre des conseils stratégiques en matière de gestion des revenus globaux, une ligne d'assistance opérationnelle privée et une assistance à la gestion de projet pour vous aider à optimiser vos opérations et à maximiser vos revenus.
Les abonnements me permettent-ils de bénéficier d'une intégration assistée et d'une assistance ?
Oui, les abonnements HotelRunner comprennent une une intégration assistée et une assistance technique. Notre équipe vous guidera tout au long du processus d'installation et vous fournira une assistance continue pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre plan.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, la politique d'annulation ainsi que toute condition applicable peut varier selon votre plan. Contactez notre équipe d'assistance pour en savoir plus.