
Otelinizin tanıtımında Twitter’dan yeterince faydalanabiliyor musunuz?
Sosyal medyada pazarlama yapan her firma için kendi tarzını oluşturmak, bir zaman meselesi. Bir sosyal ağı tanıyıp işleyiş biçimini çözdükçe...
Konaklama sektöründeki son trendleri takip edin. Güncel ve doğru bilgiler almanızı sağlayacak en iyi uygulamaları ve yararlı rehberleri keşfedin.
Konaklama sektöründe en çok dikkat edilen noktalardan biri doluluğu en üst seviyede tutmaktır. Envanterin gün bazında gelir getirdiği bu sektörde iptaller ve gelmeyen misafirler karlılığı azaltır. Bunu önlemek için birçok otelci “overbooking” fazla rezervasyon alma stratejisi uygular. Ancak, kontrolsüz veya yanlış yönetilen overbooking, hem otelciler hem de misafirler için büyük sorunlara yol açabilir; misafir memnuniyetsizliği, […]
Mayıs 22, 2025Sosyal medyada pazarlama yapan her firma için kendi tarzını oluşturmak, bir zaman meselesi. Bir sosyal ağı tanıyıp işleyiş biçimini çözdükçe...
İnternetin neden olduğu değişimlerin doğal bir sonucu olarak gerek konaklama sektörü, gerekse tüm diğer sektörlerde güvenilirlik giderek daha önemli bir...
Otel misafirleri konaklamaları sırasında rahat ve huzurlu bir ortamda iyi hizmetleri makul fiyatlara almak isterler. Otellerin isteği de sağladıkları kaliteyi...
Avrupa, online seyahat acenteleri için önemli bir konumda. Yapılan araştırmalara göre seyahat etmek İngiltere, Fransa ve Almanya gibi ülkelerde keyif...
Tesisinizde çalışan personelden yüksek verim almanın yolları
Online satış, acenteler için hem bir fırsat hem de mücadele alanıdır. İnternetin sonsuz olanakları içerisinde müşterilerinizin yaşadığı herhangi bir memnuniyetsizlik...
Bir web sitesini yönetirken kontrol etmeniz gereken birçok parametre ve düşünmeniz gereken onlarca ayrıntı var. Web sitenizi düzgün yönetmek ve...
Seyahat etmek isteyenler için ihtiyaç duydukları bilgilere internet üzerinden ulaşmak en pratik yöntem. Çoğunlukla planlarını netleştirmeden önce farklı sitelerdeki kullanıcı...
Her yıl tesisinizde yüzlerce misafir konaklıyor ve her biri sunduğunuz hizmet ve olanaklardan yararlanıyorlar. Misafirlerinizin çoğu tesisinizden memnun ayrılırken bazılarında...
Müşteri davranışlarını incelemek, bir online seyahat acentesi (OTA) olarak potansiyelinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Mevcut müşteri profilinizi tanıyarak acentenizin pazarlama faaliyetlerini...
Konaklama sektöründe müşteri sadakati oluşturmak, hizmet veren ve hizmet alan tarafında karşılıklı katılım gerektiren, dinamik bir süreçtir. Seyahat planlama sürecinde,...
Dijital çağda markalar kendilerini yayıncılık yoluyla ifade edebilmenin ve görünürlük kazanmanın farklı yollarını arıyorlar. İçerik ve diyalog, halkla ilişkilerin tüm...