Expériences HotelRunner : Kybele Suites, Kybele Alaçatı & Villa Peri Alaçatı
Turquie
Turquie Situés à Alaçatı, Kybele Suites, Kybele Alaçatı et Villa Peri Alaçatı associent l’hospitalité boutique à une expérience client personnalisée, grâce aux solutions de Système de Gestion Hôtelière (PMS), de Moteur de Réservation et de Gestionnaire de Canaux d’HotelRunner. À la suite des résultats obtenus depuis l’arrivée de Kybele Suites en 2023, Kybele Alaçatı a rejoint HotelRunner en 2024, suivi de Villa Peri Alaçatı en 2025.
Chacune des 37 chambres réparties sur les trois établissements se distingue par son propre design et son propre nom. Les clients séjournent dans la chambre qu’ils choisissent au moment de la réservation ; dès qu’une réservation est effectuée, cette chambre apparaît sur le calendrier et se ferme à la vente sur tous les canaux pour les dates concernées. Aujourd’hui, le groupe hôtelier gère plus de 40 agences via HotelRunner.
Lors de notre agréable entretien, le propriétaire de l’établissement, Murat Aktaş, nous a expliqué comment ils avaient découvert HotelRunner et ce qu’ils pensaient de leur expérience avec la plateforme.
"Nous gérons professionnellement 44 agences via HotelRunner. Je recommande vivement HotelRunner pour la facilité qu'il offre en tant que programme complet, pour les archives qu'il constitue, et pour le soutien qu'il apporte à la satisfaction des clients."
