Al tratarse de un establecimiento de reciente creación, la principal prioridad del Grand Harilton Hotel era lograr una entrada sólida y rápida en el mercado. Al comenzar a trabajar con HotelRunner Elite desde la fase previa a la apertura, se construyó correctamente toda la infraestructura de ventas desde el primer día. Se estableció una estructura sólida que permitió a los equipos recién asignados operar de forma sistemática y eficiente en poco tiempo.
En un breve periodo, todos los sistemas entraron en pleno funcionamiento, se activaron los canales de ventas y el establecimiento comenzó a generar resultados cuantificables desde los primeros meses.
Este proceso demuestra claramente cómo un establecimiento que parte de cero puede ganar impulso rápidamente con la tecnología integral de HotelRunner, el asesoramiento adecuado y una hoja de ruta clara.
El éxito en cifras
Ingresos totales:
Aumento del 50 %
Número de pernoctaciones:
Crecimiento del 30 %
Reservas anticipadas (trimestrales):
Aumento del 16 %
En los primeros meses tras la apertura, se amplió el acceso a los mercados locales e internacionales, se alcanzó un volumen de reservas significativo y el Grand Harilton Hotel entró en una senda de crecimiento sostenible.
Punto de partida
Como establecimiento de reciente creación, las necesidades clave del Grand Harilton Hotel eran:
Configuración rápida y precisa de los canales de venta
Iniciar las ventas de inmediato sin perder tiempo en la apertura
Planificar acciones generadoras de ingresos desde el primer momento
Crear un flujo constante de reservas a largo plazo y anticipadas
Estructurar el sistema con la estrategia adecuada desde el primer día
Cómo HotelRunner Elite impulsó la transformación
Iniciativa clave
Configuración e integración rápidas
El equipo de HotelRunner Elite estableció rápidamente la infraestructura de ventas online del Grand Harilton Hotel y activó todos los canales. El proceso de configuración e integración se desarrolló sin contratiempos, sin perder tiempo en la apertura.
Resultado
El establecimiento comenzó a generar ventas en los primeros meses y logró una sólida entrada en el mercado.
Iniciativa clave
De la configuración al éxito: una hoja de ruta definida
Con más de 10 años de experiencia en el sector, el equipo de HotelRunner proporcionó un plan de crecimiento claro y viable para el Grand Harilton Hotel. Se planificaron conjuntamente los precios, la expansión de canales y las estrategias de ventas.
Resultado
Se tomaron decisiones estratégicas basadas en datos, lo que se tradujo en un aumento de más del 16 % en las reservas anticipadas trimestrales.
Iniciativa clave
Diseño de la estrategia de canales e ingresos
Se amplió el acceso a los mercados locales e internacionales
Se implementaron acciones de ventas orientadas a generar ingresos
Se estableció una estructura que respalda el flujo de reservas a largo plazo
Resultado
Los ingresos totales casi se duplicaron, las pernoctaciones aumentaron en más de un 30 % y se logró un aumento constante de la ocupación.
"Como establecimiento de reciente creación, nuestra mayor necesidad era acelerar el proceso y construir el sistema correctamente desde el principio. Con HotelRunner Elite, lo conseguimos en muy poco tiempo. El rápido aumento de las reservas anticipadas demostró claramente que habíamos elegido la solución adecuada"
Cüneyt Özkan, Director de Ventas y Marketing
Grand Harilton Hotel
Colaboración estratégica con el equipo Elite
A lo largo del proceso, el Grand Hilton Hotel recibió no solo asistencia técnica, sino también un asesoramiento activo y orientativo en materia de fijación de precios, gestión de canales y estrategias de ventas.
Las decisiones se tomaron mediante análisis conjuntos, evaluando periódicamente las tendencias del mercado y los precios de la competencia. Este enfoque creó una estructura operativa y financiera más predecible para un establecimiento de reciente creación.
Ventaja competitiva conseguida
Gracias a HotelRunner Elite, el Grand Harilton Hotel:
Realizó una entrada en el mercado rápida y precisa
Se posicionó con una fijación de precios basada en datos durante períodos de alta competitividad
Ganó visibilidad en los canales adecuados y comenzó a recibir reservas anticipadas en poco tiempo
Logró una estructura que genera ventas y crece de forma sostenible