Grand Harilton | HotelRunner

Type de propriété Hôtel urbain

Nombre d'unités 208

Emplacement

Turquie

Présentation

En tant que nouvel établissement, l’objectif prioritaire du Grand Harilton Hotel était de s’imposer rapidement et solidement sur le marché. En collaborant avec HotelRunner Elite dès la phase de pré-ouverture, l’ensemble de l’infrastructure commerciale a été correctement mis en place dès le premier jour. Une structure solide a été mise en place pour permettre aux équipes nouvellement affectées de fonctionner de manière systématique et efficace en peu de temps.

En peu de temps, tous les systèmes sont devenus pleinement opérationnels, les canaux de vente ont été activés et l’établissement a commencé à générer des résultats mesurables dès les premiers mois.

Ce processus démontre clairement comment un établissement partant de zéro peut rapidement prendre de l’élan grâce à la technologie de bout en bout d’HotelRunner, à des conseils avisés et à une feuille de route claire.

Le succès en chiffres

Chiffre d'affaires total :

Augmentation de
50 %

Nombre de nuitées :

Croissance de
30 %

Réservations anticipées (trimestrielles) :

Augmentation de
16 %

Au cours des premiers mois suivant l’ouverture, l’accès aux marchés locaux et internationaux s’est élargi, un volume de réservations significatif a été atteint et le Grand Harilton Hotel s’est engagé sur la voie d’une croissance durable.

Point de départ

En tant qu’établissement nouvellement créé, les principaux besoins du Grand Harilton Hotel étaient les suivants :

Mise en place rapide et précise des canaux de vente

Lancement immédiat des ventes sans perte de temps à l'ouverture

Planification d'actions génératrices de revenus dès le début

Mise en place d'un flux régulier de réservations à long terme et anticipées

Structuration du système avec la bonne stratégie dès le premier jour

Comment HotelRunner Elite a favorisé la transformation

Initiative clé

Mise en place et intégration rapides

L'équipe HotelRunner Elite a rapidement mis en place l'infrastructure de vente en ligne du Grand Harilton Hotel et activé tous les canaux. Le processus de mise en place et d'intégration s'est déroulé sans heurts, sans perte de temps lors de l'ouverture.

Résultat

L'établissement a commencé à générer des ventes dès les premiers mois et a fait une entrée remarquée sur le marché.

Initiative clé

De la mise en place au succès : une feuille de route définie

Forte de plus de 10 ans d’expérience dans le secteur, l’équipe HotelRunner a fourni un plan de croissance clair et concret pour le Grand Harilton Hotel. La tarification, l’expansion des canaux et les stratégies de vente ont été planifiées conjointement.

Résultat

Des décisions stratégiques ont été prises sur la base de données, ce qui a entraîné une augmentation de plus de 16 % des réservations anticipées sur une base trimestrielle.

Initiative clé

Conception d'une stratégie de canaux et de revenus

L'accès aux marchés locaux et internationaux a été élargi
Des actions commerciales génératrices de revenus ont été mises en œuvre
Une structure favorisant un flux de réservations à long terme a été mise en place

Résultat

Le chiffre d'affaires total a presque doublé, le nombre de nuitées a augmenté de plus de 30 % et une hausse régulière du taux d'occupation a été enregistrée.

"En tant qu'établissement nouvellement créé, notre besoin principal était d'accélérer le processus et de mettre en place le système correctement dès le départ. Avec HotelRunner Elite, nous y sommes parvenus en très peu de temps. La hausse rapide des réservations à terme a clairement démontré que nous avions choisi la bonne solution."

Cüneyt Özkan, Directeur des ventes et du marketing

Grand Harilton Hotel

Collaboration stratégique avec l’équipe Elite

Tout au long du processus, le Grand Hilton Hotel a bénéficié non seulement d’un soutien technique, mais aussi de conseils actifs et avisés en matière de tarification, de gestion des canaux de distribution et de stratégies commerciales.

Les décisions ont été prises à l’issue d’analyses conjointes, avec une évaluation régulière des tendances du marché et des tarifs pratiqués par la concurrence. Cette approche a permis de créer une structure opérationnelle et financière plus prévisible pour un établissement nouvellement créé.