Comment Ontur Hotels a rapidement augmenté son chiffre d'affaires et ses ventes grâce à HotelRunner Elite
Turquie
Turquie Introduction
"Avant de travailler avec HotelRunner Elite, nous étions confrontés à des défis en matière de tarification, d'élaboration de stratégies, de gestion des disponibilités et de suivi des établissements concurrents dans notre région. Grâce à HotelRunner Elite, nous avons gagné en rapidité et avons pu prendre une position de leader dans notre région.Nous recommandons vivement HotelRunner Elite à tous les hôtels qui souhaitent suivre de près le marché et être performants dans le domaine B2C."
Défis et initiatives clés
Avant de rejoindre HotelRunner Elite, Ontur Hotels était confronté à plusieurs défis majeurs :
- Maintenir la croissance du chiffre d’affaires
- Diversifier le marché et les canaux de vente
- S’adapter à des conditions de marché changeant rapidement et fréquemment
- Se démarquer dans un environnement de plus en plus concurrentiel
Grâce à des initiatives de sensibilisation de la direction et de l’organisation, un cadre de croissance prévisible, durable et mesurable a été mis en place. Les processus de prise de décision et d'exécution ont été accélérés, permettant une plus grande agilité. Pour la chaîne hôtelière, qui peinait à s'adapter à la dynamique du marché en constante évolution, HotelRunner Elite a fourni des services de conseil stratégique et de gestion de projet, des pratiques visant à augmenter les revenus, ainsi que des solutions analytiques basées sur les données.
Les initiatives clés comprenaient :
- L'optimisation du taux de conversion
- La gestion de la parité tarifaire
- La mise en œuvre de promotions et de campagnes
- Des stratégies de tarification basées sur l'IA et les données
Sonuçlar
Banu Arat Timuçin résume le partenariat entre HotelRunner Elite et Ontur Hotels en trois mots : accessible, dynamique et sincère.
À une époque où les établissements concurrents de la région affichaient de faibles taux d’occupation, Ontur Hotels a multiplié par quatre ses taux de conversion, enregistré une croissance moyenne de 40 % du volume des ventes en ligne et vu ses réservations directes augmenter jusqu’à 90 %. De plus, les tarifs journaliers moyens ont augmenté jusqu’à 70 %. Grâce à ce partenariat, les réservations anticipées ont augmenté de 35 %.
Découvrez une expérience plus rapide, plus rentable et véritablement différenciée avec HotelRunner Elite.
