İpuçları ve Püf Noktalar
Otelinizle ilgili internet üzerinden yapılan olumlu yorumları artırmanın yolları
Kullanıcı deneyimi, günümüzde seyahatlerini internet üzerinden planlayanların dikkate aldığı en önemli kriter olarak öne çıkıyor. Tesisinizin online mecralarda aldığı yorumlar,...
Satış ve Pazarlama
Online kanallarda fiyat eşitliği sağlamak neden önemlidir?
Online satış kanallarınızdaki fiyat parite farklılıkları, online rezervasyon hacminizi olumsuz yönde etkileyen faktörlerin başında gelir. Tesisinizdeki odaların seyahat acentelerinde veya...
Teknoloji
Para Birimi Dönüştürücü şimdi hizmetinizde!
HotelRunner’ın yepyeni özelliği Para Birimi Dönüştürücü ile artık her satış kanalınız için farklı bir para birimi ile fiyat belirleyebilirsiniz. Farklı...
Teknoloji
Güvenli online tahsilatta yeni dönem: “Ödeme Al” butonu!
Şimdi online seyahat acenteleri üzerinden almış olduğunuz rezervasyonların ödemelerini entegre ödeme sisteminiz veya sanal POS’unuz ile güvenli bir şekilde tahsil...
İpuçları ve Püf Noktalar
Misafirlerinize bir WhatsApp mesajı kadar yakın olmak ister misiniz?
Günlük iletişimimizin büyük bir parçası haline gelen WhatsApp, neden oteliniz için bir pazarlama aracı haline gelmesin? Güncel verilere göre aylık...
Teknoloji
Çağrı merkezinizden telefonla rezervasyon ve ödeme alın!
HotelRunner ile telefonla rezervasyon ve ödeme almak artık çok kolay! HotelRunner’ın yeni rezervasyon yönetimi ve online tahsilat özellikleriyle çağrı merkeziniz aracılığıyla misafirlerinize,...
Sektör Trendleri
Online satış kanallarında otel sıralamalarını etkileyen faktörler
Otel rezervasyonlarının gerçekleştirildiği online satış kanalları, otellerin marka bilinirliğini ve satışlarını artırmada önemli birer rol oynuyor. Pek çok internet kullanıcısı,...
Satış ve Pazarlama
Turizmciler için e-posta pazarlamasının önemi
Günümüzde uluslararası şirketler mobil uygulamalara, sosyal medya pazarlamalarına ve deneyime dayalı pazarlama yöntemlerine büyük bütçeler ayırıyorlar. Ancak bunlara alternatif ya...
İpuçları ve Püf Noktalar
Tesis yönetiminde insan kaynaklarına ilişkin 3 önemli unsur
Planlama her işletmede olduğu gibi oteller için de birçok konuda son derece önemli ve belirleyici bir süreç. Özellikle emek yoğun...
İpuçları ve Püf Noktalar
HotelRunner’dan sosyal medya ipuçları: Influencer’larla etkileşimi artırmak
Sosyal medya, günümüzde tüm sektörlerde olduğu gibi otel işletmeciliğinde de büyük önem taşıyor. Otel işletmelerinin hemen hepsi, mutlaka sosyal medya...
İpuçları ve Püf Noktalar
Sürekli müşteri (repeat customer) sayısını artırmanın yolları
Tüm sektörlerde olduğu gibi otel işletmeciliğinde de müşteri memnuniyetini kazanmak ve bu memnuniyetle onları sürekli ağırlayabilmek büyük önem taşıyor. Yalnızca...
Satış ve Pazarlama
Otel web sitelerinde kupon kodu kullanımı ve avantajları
Turizm sektöründe müşteri hacmini artırmak için en etkili yollardan biri de otel işletmelerinin web sitelerinde yayınladıkları promosyon çalışmaları. Bu promosyon...